O nas
Dbamy o Salesforce, żeby Twoje zespoły mogły skupić się na klientach.
OrgStewards to niezależna firma doradcza Salesforce. Utrzymujemy, ulepszamy i rozwijamy Salesforce w firmach, które nie chcą budować własnego, pełnego zespołu CRM.
Założyliśmy OrgStewards, bo wiele firm kupuje Salesforce z dobrych powodów, a potem ma problem z utrzymaniem go w dobrej formie. Administrator odchodzi, raporty przestają odpowiadać rzeczywistości, a handlowcy wracają do Excela.
Nasz zespół wywodzi się z sales operations, nie tylko z IT. Odpowiadaliśmy za prognozy, prezentowaliśmy liczby zarządom i szkoliliśmy handlowców, którzy wprowadzają dane, dlatego konfigurujemy Salesforce pod to, jak firma naprawdę sprzedaje i obsługuje klientów.
Bieżącą administrację, raportowanie i automatyzacje realizuje nasz główny zespół. Programowanie, architekturę, integracje, inżynierię danych i inne produkty Salesforce realizują certyfikowani specjaliści dobierani do każdego projektu i zarządzani przez nas.
Założycielem OrgStewards jest Wojciech Bencal, certyfikowany administrator Salesforce z doświadczeniem w sales operations w globalnych firmach B2B.
- 24 h
- doby pokryte lokalnymi godzinami pracy w naszych regionach
- 1
- umowa i osoba kontaktowa, niezależnie od wielkości projektu
- 100%
- zmian przetestowanych i sprawdzonych przed wdrożeniem
- PL / EN
- oraz inne języki na życzenie
Jak zorganizowany jest nasz zespół
Jedna firma i jedna umowa, a do każdej części pracy właściwi ludzie.
Główny zespół
Administracja, raportowanie, automatyzacje Flow, jakość danych i szkolenia. Twój codzienny kontakt i lider każdej współpracy.
Sieć certyfikowanych specjalistów
Developerzy, architekci, specjaliści integracji i danych oraz eksperci innych produktów Salesforce, każdy z certyfikatem wymaganym w projekcie.
Jeden odpowiedzialny partner
Określamy zakres, zarządzamy ludźmi, sprawdzamy każdą zmianę przed wdrożeniem i prowadzimy dokumentację, więc masz do czynienia z jedną firmą.
Wsparcie w Twoich godzinach pracy, w każdym regionie
Nasz główny zespół pracuje w Europie, a certyfikowani specjaliści w regionach APAC i obu Ameryk, więc klienci od Sydney po San Francisco dostają pomoc w swoim dniu pracy. Pracujemy po angielsku, polsku i w innych językach na życzenie.
EMEA
Europa, Afryka i Bliski Wschód
Główny zespół w Europie, a godziny Zatoki Perskiej obsługują specjaliści z Indii
APAC
Indie, Azja Południowo-Wschodnia i Wschodnia, Australia i Nowa Zelandia
Certyfikowani specjaliści pracujący w godzinach APAC
Ameryki
USA, Kanada i Ameryka Łacińska
Specjaliści pracujący w godzinach obu Ameryk
Z czym pracujemy
Platformy, narzędzia i metody, na których opierają się nasze usługi.
Platforma Salesforce
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Flow
- Permission sets
- Raporty i dashboardy
- Prognozowanie
- Data Loader
- Einstein Activity Capture
- Cadences
Sales operations
- Zarządzanie pipeline
- Modele prognoz
- Raportowanie dla zarządu
- Projektowanie KPI
- Wsparcie planów prowizyjnych
- Clari
Realizacja
- Analiza biznesowa
- Dokumentowanie wymagań
- UAT
- Zarządzanie zmianą
- Szkolenia
- Zarządzanie wydaniami
Sieć specjalistów
- Apex i LWC
- Architektura rozwiązań
- Integracje i MuleSoft
- Marketing Cloud
- Experience Cloud
- Data Cloud
- CRM Analytics i Tableau
- Testy QA
Jak pracujemy
Najpierw biznes
Każda zmiana zaczyna się od pytania, na które ma odpowiedzieć, albo czasu, który ma zaoszczędzić.
Małe, bezpieczne kroki
Najpierw sandbox, potem małe wdrożenia z opisem, żeby nic nie zepsuło się w poniedziałek rano.
Bez uzależnienia
Wszystko jest udokumentowane. Jeśli zatrudnisz administratora na etat, przejmie org w jeden dzień.
Powiedz nam, co Twój Salesforce powinien robić.
W bezpłatnej, 30-minutowej rozmowie przyglądamy się Twojemu orgowi, raportom i największemu problemowi. Wychodzisz z trzema konkretnymi krokami, niezależnie od tego, czy będziemy współpracować.